§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Rotzer (dalej: „Aplikacja”) oraz świadczenia za jej pośrednictwem usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą jest Kamil Wiącek – przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Kamil Wiącek, ul. Ruczaj 17/8 30-409, Kraków, NIP: 6793371348, REGON: 545269734, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@rotzerapp.kwiacek.com.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Aplikacji oraz pod adresem https://rotzerapp.kwiacek.com/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 2. Definicje
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, która założyła Konto w Aplikacji.
- Konto – indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji, chronione adresem e-mail i hasłem.
- Rodzina – grupa Kont mających wspólny, równy dostęp do danych Profili cyklu tej grupy.
- Administrator rodziny – Użytkownik, który utworzył Rodzinę albo któremu przekazano tę rolę; zarządza składem Rodziny, ale nie ma szerszego dostępu do danych niż pozostali członkowie.
- Profil cyklu – profil osoby, której cykl jest obserwowany i zapisywany w Aplikacji.
- Obserwacje – dane wprowadzane do Aplikacji, w szczególności temperatura, obserwacje śluzu, krwawienie, współżycie, czynniki zakłócające i notatki.
- Metoda – metoda objawowo-termiczna rozpoznawania płodności według reguł prof. dr. med. Josefa Rötzera.
§ 3. Charakter Aplikacji – ważne zastrzeżenia
Aplikacja nie jest środkiem antykoncepcyjnym i nie gwarantuje uniknięcia ani osiągnięcia ciąży.
- Aplikacja jest narzędziem do prowadzenia elektronicznej karty cyklu. Na podstawie Obserwacji wprowadzonych przez Użytkowników Aplikacja szacuje fazy cyklu, stosując algorytmy oparte na regułach Metody.
- Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które znają Metodę i potrafią ją samodzielnie stosować, w szczególności po przeszkoleniu przez wykwalifikowanego instruktora. Aplikacja nie uczy Metody i nie zastępuje jej znajomości.
- Wyniki prezentowane w Aplikacji są wyłącznie estymacją opartą na wprowadzonych danych. Ich poprawność zależy od kompletności, rzetelności i terminowości Obserwacji, prawidłowego pomiaru temperatury oraz indywidualnych cech organizmu. Błędne, niepełne lub zakłócone dane mogą prowadzić do błędnych wyników.
- Ostateczna interpretacja karty cyklu i każda decyzja dotycząca współżycia, planowania lub odkładania poczęcia należy wyłącznie do Użytkownika. Użytkownik powinien samodzielnie weryfikować wyniki Aplikacji zgodnie z regułami Metody.
- Skuteczność Metody w unikaniu poczęcia zależy od jej prawidłowego i konsekwentnego stosowania. Żadna metoda rozpoznawania płodności nie daje 100% pewności.
- Wykres hormonów prezentowany w Aplikacji jest poglądowym modelem edukacyjnym, a nie pomiarem stężenia hormonów u Użytkownika.
- Aplikacja nie jest wyrobem medycznym, nie służy do diagnozowania, leczenia, monitorowania ani zapobiegania chorobom i nie zastępuje porady lekarza. W razie niepokojących objawów, nieregularnych cykli, przyjmowania leków hormonalnych, okresu po porodzie, karmienia piersią lub okresu przedmenopauzalnego należy skonsultować się z lekarzem lub instruktorem Metody.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie mobilne z aktualnym systemem iOS lub Android, dostęp do Internetu oraz aktywny adres e-mail.
- Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze standardowymi zagrożeniami występującymi w Internecie, w tym ryzykiem złośliwego oprogramowania i nieuprawnionego dostępu. Użytkownik powinien chronić urządzenie i hasło przed dostępem osób trzecich.
§ 5. Konto
- Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia Konta. Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
- Do założenia Konta należy podać imię, adres e-mail i hasło, zaakceptować Regulamin oraz zapoznać się z Polityką prywatności. Konto jest aktywowane po potwierdzeniu adresu e-mail.
- Po założeniu Konta Użytkownik tworzy nową Rodzinę albo dołącza do istniejącej przy użyciu kodu zaproszenia.
- Osoba zaproszona do Rodziny przez e-mail dokańcza konfigurację Konta za pomocą jednorazowego linku. Do czasu dokończenia konfiguracji Konto jest nieaktywne.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane, nie udostępniać hasła innym osobom i niezwłocznie poinformować Usługodawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.
- Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą założenia Konta, na czas nieoznaczony.
§ 6. Rodzina i współdzielenie danych
- Wszyscy członkowie Rodziny widzą te same dane Profili cyklu tej Rodziny i mogą wprowadzać oraz edytować Obserwacje. Aplikacja zapisuje, który Użytkownik wprowadził lub zmienił wpis.
- Administrator rodziny może generować i unieważniać kod zaproszenia, zapraszać osoby przez e-mail oraz usuwać członków Rodziny.
- Użytkownik zaprasza do Rodziny wyłącznie osoby, którym osoba, której dotyczy Profil cyklu, zgodziła się udostępnić swoje dane.
- Użytkownik, który tworzy Profil cyklu innej osoby lub wprowadza dotyczące jej Obserwacje, oświadcza, że działa za jej wiedzą i zgodą.
- Opuszczenie Rodziny lub usunięcie z niej powoduje utratę dostępu do jej danych. Dane Profili cyklu pozostają w Rodzinie, dopóki należą do niej inni członkowie.
§ 7. Zasady korzystania
- Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności: dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych innych Rodzin, ingerowanie w działanie Aplikacji lub infrastruktury Usługodawcy, wprowadzanie danych innej osoby bez jej zgody.
§ 8. Odpłatność
- Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne.
- Jeżeli Usługodawca wprowadzi funkcje płatne, ich zakres i cena zostaną przedstawione Użytkownikowi przed skorzystaniem z nich, a korzystanie z nich będzie wymagało odrębnej zgody.
§ 9. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała prawidłowo i bez przerw, jednak nie wyklucza przerw technicznych, w tym związanych z konserwacją i aktualizacjami.
- Z uwagi na charakter Aplikacji opisany w § 3 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie estymacji prezentowanych w Aplikacji, w tym za zajście lub niezajście w ciążę, w szczególności gdy wynikają one z wprowadzenia niepełnych lub błędnych danych albo stosowania Metody niezgodnie z jej regułami.
- Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie oraz innych przypadków, w których ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na gruncie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności przepisów chroniących konsumentów.
- W stosunku do konsumentów Usługodawca odpowiada za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 10. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać na adres kontakt@rotzerapp.kwiacek.com.
- Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail, z którego ją wysłano.
§ 11. Rozwiązanie umowy
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto w ustawieniach Aplikacji. Usunięcie Konta jest nieodwracalne.
- Jeżeli Użytkownik jest jedynym członkiem Rodziny, usunięcie Konta powoduje usunięcie Rodziny wraz ze wszystkimi Profilami cyklu i Obserwacjami. Jeżeli w Rodzinie są inni członkowie, jej dane pozostają dostępne dla nich, a rola Administratora rodziny przechodzi na wskazanego członka.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, albo w związku z zakończeniem świadczenia usług. W przypadku zakończenia świadczenia usług Usługodawca umożliwi Użytkownikom wcześniejsze pobranie lub zapoznanie się z ich danymi w rozsądnym terminie.
§ 12. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany funkcji Aplikacji lub względów bezpieczeństwa.
- O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tą datą usunąć Konto.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- Przepisy dotyczące konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- Wersja polska Regulaminu jest wersją wiążącą.